Privacy Policy

Titolare del trattamento Sonno Dolce Sonno, con sede in via Umberto Salerno 82, P.Iva 02128570740 (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, Ti informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Tuoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1. Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi e non sensibili (in particolare, nome, cognome, codice fiscale, p. iva, email, numero telefonico – in seguito, “dati personali” o anche “dati”) da Te comunicati in fase di richiesta preventivo al sito web del Titolare e/o all’atto dell’iscrizione al servizio di newsletter offerto dal Titolare.

Tratta inoltre, in forma completamente anonimizzata e aggregata, i dati di navigazione sul presente sito web tramite una piattaforma interna statistica, per scopi di monitoraggio tecnico dell’infrastruttura.

2. Finalità del trattamento

I Tuoi dati personali sono trattati:

A) senza il Tuo consenso espresso (art. 24 lett. a, b, c Codice Privacy e art. 6 lett. b, e GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:

Permetterti l’iscrizione al servizio di newsletter fornito dal Titolare e degli ulteriori Servizi eventualmente da Te richiesti;
Adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Te in essere;
Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
Prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;
Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
Statistica e Ottimizzazione Tecnica (Matomo Self-Hosted): Raccolta di dati di navigazione per soli fini di ottimizzazione delle prestazioni del sito e per comprendere l’efficacia dei canali di traffico. Questo specifico trattamento avviene in forma completamente aggregata e anonima, senza l’utilizzo di cookie di tracciamento e con il mascheramento preventivo dell’indirizzo IP del visitatore (anonimizzazione alla sorgente). L’applicativo software utilizzato è installato in modalità self-hosted in una cartella dedicata del dominio sdsmedical.it, di proprietà della medesima organizzazione aziendale del Titolare, su server Aruba situati in Italia. Poiché tali dati non consentono l’identificazione dell’interessato, l’attività non richiede il consenso preventivo dell’utente.

B) Solo previo Tuo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing e Profilazione di terze parti:

Analisi comportamentale (Microsoft Clarity): Registrazione anonima delle sessioni d’uso e mappe di calore per migliorare l’usabilità del sito. I dati risiedono presso Microsoft Corp.
Statistica e conversioni pubblicitarie (Google Analytics 4 e Google Ads): Monitoraggio delle visite e del rendimento delle campagne pubblicitarie, con tracciamento delle azioni avanzate compiute sul sito (es. richieste di preventivo). I dati sono collegati alle statistiche di provenienza da Google My Business e risiedono presso Google LLC.
Targeting e Remarketing (Pixel di Meta): Tracciamento delle visite per la successiva pubblicazione di annunci pubblicitari mirati e personalizzati sulle piattaforme Facebook e Instagram. I dati risiedono presso Meta Platforms Ireland Ltd.
InviarTi via email newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare. Ti segnaliamo che se sei già nostro cliente, potremo inviarTi comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui hai già usufruito, salvo tuo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).

3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Tuoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Tuoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing.

4. Accesso ai dati

I Tuoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):

A dipendenti e collaboratori del Titolare o delle società della Sonno Dolce Sonno di cui il Titolare fa parte, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
A società della Sonno Dolce Sonno di cui il Titolare fa parte (ad esempio, per attività di supporto nello studio della fattibilità del progetto del cliente, per attività di gestione tecnica del progetto, per lo storage dei dati personali, etc.) o a terzi soggetti (ad esempio, provider per la gestione e manutenzione del sito web, fornitori, istituti di credito, studi professionali, etc) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

5. Comunicazione dei dati

Senza Tuo espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Tuoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. I Tuoi dati non saranno diffusi.

6. Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali derivanti dai moduli di contatto e dai servizi interni avverrà su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate. Attualmente i server principali del sito e del sistema statistico proprietario (Matomo Self-Hosted) sono situati in Italia presso i data center di Aruba.

Per quanto riguarda i servizi di terze parti attivati esclusivamente previo Tuo consenso espresso nel banner (Google Analytics 4, Google Ads, Pixel di Meta, Microsoft Clarity), i dati potrebbero essere trasferiti, memorizzati ed elaborati negli Stati Uniti presso i server dei rispettivi fornitori (Google LLC, Meta Platforms Inc, Microsoft Corp). Tale trasferimento avviene in conformità alle disposizioni del GDPR, sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (EU-US Data Privacy Framework) e delle Clausole Contrattuali Standard adottate dai singoli provider.

7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati fornite per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirti i Servizi dell’art. 2.A).

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo ed è gestito dal consenso espresso via email o attraverso le impostazioni del cookie banner. Puoi quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrai ricevere newsletter, comunicazioni commerciali o usufruire dei sistemi di personalizzazione, tracciamento pubblicitario e remarketing descritti nel punto 2.B. In ogni caso continuerai ad avere pienamente diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).

8. Diritti dell’interessato

Nella Tua qualità di interessato, hai i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che Ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
Ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territory dello Stato, di responsabili o incaricati;
Ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hai interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
Opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che Ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che Ti riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea.

Ove applicabili, hai altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

9. Modalità di esercizio dei diritti

Potrai in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

Una raccomandata a.r. a: Sonno Dolce Sonno, via Umberto Salerno 82 – 72021 Francavilla Fontana (BR);
Una e-mail all’indirizzo: info@sonnodolcesonno.it

10. Minori

Questo Sito e i Servizi del Titolare non sono destinati a minori di 18 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti.

11. Titolare, responsabile e incaricati

Il Titolare del trattamento è Sonno Dolce Sonno, via Umberto Salerno 82. L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.

12. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.